截至2022年底，全國60歲及以上老年人口約2.8億，占總人口的19.8%，銀發經濟近年來越發火熱，其中針對老年人的養老輔具和適老化產品逐漸走紅。養老輔助器具及適老化產品都存在哪些具體問題？消費者如何合理正確地選購相關產品？新民晚報今天帶來系列報道的第六篇，如何正確選擇移位機？

移位機一方面可以幫助上/下肢不能自控用力的老年人及殘障人士輕松實現位置轉移，另一方面還能提升護理效率、減輕護理工作強度，適用于家庭、醫院、養老院、康復中心等多種無障礙移位場所。近年來，隨著移位機市場規模逐年遞增，消費者可選擇的產品范圍也在逐步擴大，但始終沒有一個確切的參照標準能幫助判斷產品的安全性、適用性和耐用性。

【資料圖】

中國消費者協會養老輔助器具及適老化產品質量評價與消費監督項目對5款較暢銷移位機的安全性、易用性、舒適性、情感性及綜合評價等方面進行了深度體驗測評，旨在幫助老年消費者消除移位機選購困惑，樹立科學的購買參照標準。

測評結果顯示，移位機的可替代性較強，使用限制大，綜合性價比方面又有所欠缺，市場上銷售的個別產品功能“雞肋”、體驗感較差，參與測評的大部分老年消費者覺得不實用，并不愿為之買單。

此項目測評的產品涵蓋市場暢銷的不同品牌5款移位機，分別是foxxx（座椅式移位機）、zixxx（吊式移位機）、世X（站立式移位機）、小X襖（背抱式移位機）、英X華（座椅式移位機），價位分別從2680元至13599元不等。所招募的老年消費者年齡分布在60-80歲不等，部分有輕微肢體功能障礙，思維清晰且表達能力均正常。

實測時，測試樣機會被隱去品牌和型號特征，在仿家居的室內環境下，輔助老年消費者完成不同的典型測試任務：護理人員使用移位機將老人從床上轉移到沙發上；護理人員使用移位機將老人從床上轉移到馬桶上等等。最終，參試老年消費者會根據實際的體驗感受和滿意度對移位機打分（滿意度為5個等級，分別為：不滿意1分、較不滿意2分、一般3分、較滿意4分、滿意5分），測評工程師再根據不同的分數，從移位機的安全性、易用性、舒適性、情感性以及綜合評價等方面進行多方位評估。

測評具體情況如下：

一安全性，吊式移位機評分墊底，晃動不穩、制動操作不便、易磕碰易纏繞等問題重重。

結論：移位機的安全性指標，要根據其產品使用時的穩定性、制動性及外觀安全性這三方面來判定。當老年消費者在位姿轉移過程中，人-機系統之間要始終保持重心穩定；安全座椅要有足夠的支撐力，不會出現晃動、搖擺的情況；老人手邊最好能設有可供抓握的把手，可帶來充分的安全感。移位機剎車制動的操控區域要清晰易用，鎖定能力要做到及時有效。另外，移位機的機體設計要科學嚴謹，表面要光滑流暢無棱角，使用時不絆腿、不磕碰，盡量避免因線路過多帶來的纏繞風險。

二易用性，測評產品普遍存在功能“雞肋”、實用性差等問題。

結論：移位機的功能程序要完備且能實現預期功能，可彌補在使用過程中的不便利因素。操控按鈕或手柄要容易使用，標識易懂易記。產品要具備一定的容錯性，即使操作錯誤也不會造成人身傷害。操控零部件要可視、可達、簡單不費力，操作完成后還能給出相應的反饋提示。移位機對環境的適應性要強，產品的大小、尺寸、結構設計等要與家庭中的臥室、床、沙發、馬桶等處相匹配。

三舒適性，人-機幾何適配性差、壓力分布不均、醫療輔具標簽化會降低產品舒適度體驗。

結論：移位機的坐墊或吊床、扶手、背靠等部件要與老年人的尺寸、結構、形態相匹配，符合人體工學設計，使用舒適無束縛感。產品手柄材質觸感舒適，織物或皮革材質坐墊要兼顧質感和透氣性，軟硬度適宜，不會給老年人身體帶來額外負擔。產品的外觀和顏色設計要美觀時尚，親切無冰冷感，不符號化，無醫療輔具的暗示。

四情感性，拒絕標簽化，有“溫度”的設計會讓老年人更有尊嚴感。

結論：移位機要在情感上給予老年人平等、獨立、被尊重的心理感受，增強人文關懷設計，側重展現出對老年消費者更多的溫情與溫馨，弱化“老年人”“失能”“病痛”等刻板標簽和印象，使老年消費者既能享受到優質的產品體驗服務，更能得到更高層次的心靈上的呵護和滿足。

最后，給大家總結購買移位機的消費提示：

1.座椅式移位機，要看清產品腿部設計是否適用于家庭中的床、沙發等家具底部尺寸；使用時，產品左右翼座位閉合時不可存在夾住臀部的風險，打開時要有余力穩住老人慢慢從座椅中轉移出來，關閉時在老人重力作用下卡扣要容易操作、鎖扣順暢自如。

2.吊式移位機，要注意產品所占空間和腿部設計是否適用于家庭環境；在使用吊具升降過程中，需要考慮老人是否能接受產品的穩定性以及舒適性。

3.站立式移位機，對老年人的肢體機能狀態要求較高，實用性需重點考慮。

4.背抱式移位機，需要結合老人的體型特征，注意在升降過程中，老人身體部位是否會受到機械式擠壓或拉扯而產生不良生理反應。

在確定好要購買的移位機品類之后，消費者還需要進行全方位的衡量：

1.安全性方面，要注重產品的穩定性、制動性及外觀安全性；老人在位姿轉移過程中產品重心要穩，安全座椅應有足夠支撐力，剎車制動易操作且能及時有效，產品機身光滑流暢無棱角。

2.易用性方面，移位機的功能程序要全面、完備且能實現預期功能，操控按鈕或手柄要容易使用，標識易懂易記；要具備一定的容錯性，產品要與家居環境匹配性更強。

3.舒適性方面，移位機的設計要符合人體工學，使用舒適無束縛感，織物或坐墊等材質要兼顧質感和透氣性，軟硬度適宜，產品外觀和顏色要美觀大方。

4.情感性方面，要增強人文關懷設計，弱化刻板標簽。5.綜合性方面，移位機要在打造產品優質性能的同時兼顧性價比。

總之，在購買移位機之前，要仔細考慮清楚產品是否實用，是否在不同情境之下有更好的替代方案，再根據家中老人的身體機能狀態去選擇合適的移位機產品。（新民晚報駐京記者 杜雨敖）

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